ข้อผิดพลาดในการประกอบทั่วไปในอะไหล่หลังการขาย รถกระบะ ภายนอก อะไหล่

เหตุผลอันดับหนึ่งในการส่งคืนชิ้นส่วนภายนอกหลังการขายไม่ใช่คุณภาพ มันเป็นข้อผิดพลาดในการประกอบ Geling รวบรวมข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดจากการสอบถามรายวันและการส่งคืนข้อมูลในธุรกิจชิ้นส่วนภายนอกของการรับสินค้า บทความนี้แสดงรายการข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีที่ผู้ซื้อสามารถหลีกเลี่ยงได้

ข้อผิดพลาดที่ 1: ดูเฉพาะชื่อรุ่น ไม่สนใจปีและคะแนนการปรับโฉม

ชื่อรุ่นรถกระบะสามารถครอบคลุมหลายรุ่นที่มีขนาดภายนอกต่างกัน

ทำไมชื่อรุ่นถึงไม่เพียงพอ

กับดักการปรับโฉมในทางปฏิบัติ

ชิ้นส่วนที่มีป้ายกำกับชื่อรุ่นอาจเหมาะกับรุ่นหนึ่งแต่ไม่เหมาะกับรุ่นอื่น ผู้ซื้อสั่งซื้อตามชื่อรุ่น ได้รับชิ้นส่วน และพบว่าไม่ตรงกันเมื่อทำการติดตั้ง

เหตุใดการดึงหน้าจึงเปลี่ยนขนาดภายนอก

โดยทั่วไปแล้ว การปรับโฉมในช่วงกลางรอบจะเปลี่ยนรูปทรงของไฟหน้า กรอบกระจังหน้า และขอบด้านบนของกันชน สิ่งเหล่านี้คืออินเทอร์เฟซที่แน่นอนที่กำหนดว่าชิ้นส่วนภายนอกติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธียืนยันช่วงปีและสถานะการปรับโฉม

วิธี VIN

ระบบหมายเลขชิ้นส่วนของ Geling ประกอบด้วยช่วงปี ผู้ซื้อควรระบุ VIN เมื่อปีไม่แน่นอน

วิธีการถ่ายภาพ

เมื่อไม่มี VIN รูปภาพส่วนหน้าของรถจะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดรองลงมา ทีมเทคนิคของ Geling ตรวจสอบภาพถ่ายและยืนยันหมายเลขชิ้นส่วน

ข้อผิดพลาด 2: การผสม อะไหล่ ข้ามตัวแปรตลาด

รถกระบะรุ่นเดียวกันที่จำหน่ายในตลาดที่ต่างกันสามารถมีข้อกำหนดภายนอกที่แตกต่างกันได้

เหตุใดตัวแปรตลาดจึงแตกต่างกัน

ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ

ตลาดต่างๆ กำหนดกฎเกณฑ์ด้านแสงสว่างและความสูงของกันชนที่แตกต่างกัน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขนาดภายนอก

บรรจุภัณฑ์ระดับทริม

ข้อกำหนดเฉพาะของชุดประกอบในท้องถิ่น ระดับการตัดแต่งจะแตกต่างกัน การเปลี่ยนพื้นผิวกระจังหน้าและช่องตัดไฟตัดหมอก

วิธียืนยันตัวแปรตลาด

ระบุตลาดปลายทางที่สอบถาม

Geling รักษาหมายเลขชิ้นส่วนแยกต่างหากสำหรับรุ่นต่างๆ ในตลาดที่มีขนาดภายนอกแตกต่างกัน ผู้ซื้อควรยืนยันตัวเลือกสินค้าก่อนสั่งซื้อ

ปัญหาช่องว่างที่มองเห็นได้

ส่วนหนึ่งจากตลาดหนึ่งอาจทิ้งช่องว่างที่มองเห็นได้ไว้ที่อีกตลาดหนึ่ง นี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องด้านคุณภาพ แต่เป็นตัวแปรที่ไม่ตรงกัน

ข้อผิดพลาด 3: มองข้ามความแตกต่างของระดับการตัดแต่ง

ระดับการตัดแต่งฐาน กลาง และสูงมักจะมีการตกแต่งกระจังหน้า กรอบไฟตัดหมอก และขอบซุ้มล้อที่แตกต่างกัน

เครื่องสำอางไม่ตรงกัน

เหตุใดความฟิตของร่างกายจึงไม่เพียงพอ

กระจังหน้ารุ่นพื้นฐานอาจพอดีกับตัวถังรถที่มีขอบสูง แต่การตกแต่งและช่องเจาะจะไม่ตรงกับรูปลักษณ์ดั้งเดิมของรถ ลูกค้าเห็นความแตกต่างทันที

ความแตกต่างขั้นสุดท้าย

กระจังหน้าขอบด้านล่างมักไม่ทาสีหรือเคลือบด้าน ในขณะที่กระจังหน้าขอบสูงมักทาสีหรือเน้นโครเมียม ความพอดีทางกายภาพอาจถูกต้อง แต่รูปลักษณ์ภายนอกไม่ถูกต้อง

วิธียืนยันระดับการตัดแต่ง

ตารางอ้างอิง

สำหรับผู้จัดจำหน่ายที่จัดหากลุ่มยานพาหนะแบบผสม Geling สามารถจัดเตรียมระดับการตัดแต่งการแมปตารางอ้างอิงให้กับหมายเลขชิ้นส่วนได้

การยืนยันภาพถ่าย

ภาพถ่ายส่วนหน้าของรถแสดงให้เห็นการตกแต่งกระจังหน้าและการกำหนดค่าไฟตัดหมอก ทำให้ Geling สามารถยืนยันระดับการตกแต่งด้วยสายตาได้

Geling ช่วยให้ผู้ซื้อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการประกอบได้อย่างไร

ขั้นตอนการสอบถามของ Geling ต้องใช้ข้อมูลสามชิ้นสำหรับชิ้นส่วนภายนอกของรถกระบะ: VIN หรือช่วงปีของรุ่น ตลาดปลายทาง และระดับอุปกรณ์ตกแต่ง หากมี

ขั้นตอนการตรวจสอบ

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อการยืนยัน

เมื่อมีการให้ข้อมูลนี้ Geling จะตรวจสอบหมายเลขชิ้นส่วนกับบันทึกการประกอบก่อนที่จะเสนอราคา

ต้นทุนเวลาเทียบกับต้นทุนการส่งคืน

ขั้นตอนนี้จะเพิ่มวันในกระบวนการใบเสนอราคาแต่จะลดอัตราการคืนสินค้าลงอย่างมาก การแลกเปลี่ยนสนับสนุนการตรวจสอบ

เมื่อ VIN ไม่พร้อมใช้งาน

ทางเลือกภาพถ่าย

ภาพถ่ายส่วนหน้าของรถคือตัวเลือกที่ดีที่สุดรองลงมา

สิ่งที่ภาพถ่ายต้องแสดง

ภาพถ่ายควรแสดงให้เห็นส่วนหน้าทั้งหมด รวมถึงกระจังหน้า ไฟหน้า และกันชน ในเวลากลางวัน ภาพถ่าย ชิ้นส่วน หรือภาพถ่ายกลางคืนไม่เพียงพอสำหรับการยืนยัน

คำถามที่พบบ่อย

การระบุ VIN รับประกันการประกอบที่ถูกต้องหรือไม่

VIN จะยืนยันรุ่นปีและรุ่นตลาด ซึ่งครอบคลุมตัวแปรการติดตั้งส่วนใหญ่ VIN จะไม่บันทึกความแตกต่างของระดับการตัดแต่งและการปรับเปลี่ยนหลังการขาย ดังนั้นผู้ซื้อควรยืนยันสิ่งเหล่านี้แยกกัน

สามารถคืนชิ้นส่วนได้หรือไม่หากไม่พอดีแต่เปิดบรรจุภัณฑ์แล้ว

Geling ตรวจสอบการคืนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ประกอบเป็นกรณีไป หากหมายเลขชิ้นส่วนได้รับการยืนยันโดยเทียบกับ VIN หรือรูปถ่ายของผู้ซื้อก่อนจัดส่ง และชิ้นส่วนไม่พอดี Geling จะทำการเปลี่ยนให้ หากผู้ซื้อสั่งซื้อโดยไม่ยืนยันรายละเอียดการประกอบ จะใช้นโยบายการคืนสินค้ามาตรฐาน

ควรเตรียมข้อมูลอะไรบ้างก่อนสอบถามอะไหล่ภายนอกกระบะ?

หมายเลข VIN หรือช่วงปีของรุ่น ตลาดปลายทาง ระดับอุปกรณ์ตกแต่ง และรูปถ่ายส่วนหน้าของรถ หากมี

การตรวจสอบประกอบใช้เวลานานเท่าใด?

การตรวจสอบมาตรฐานกับ VIN หรือรูปถ่ายจะเสร็จสิ้นภายในหนึ่งวันทำการ กรณีที่ซับซ้อนเกี่ยวกับยานพาหนะดัดแปลงอาจใช้เวลานานกว่านั้น