คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณภาพ
คำถามที่ 1: ชิ้นส่วนของคุณเป็นอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) หรืออะไหล่หลังการขาย
ผลิตภัณฑ์ของเราเป็นอะไหล่หลังการขายคุณภาพสูงที่ผลิตตามข้อกำหนดเดียวกันกับ OEM ด้วยการรับรอง IATF 16949 และประสบการณ์การส่งออกมากกว่า 40 ปี เราจึงมอบประสิทธิภาพและความทนทานที่เทียบเท่ากับชิ้นส่วนดั้งเดิม
Q2: คุณมีชิ้นส่วนที่กำหนดเองหรือดัดแปลงหรือไม่?
ใช่ เราพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ตามแนวโน้มของตลาดและคำขอของลูกค้า เราได้พัฒนากระจังหน้า ไฟหน้า และไฟท้ายด้วยการออกแบบที่กำหนดเองสำหรับโครงการของลูกค้าต่างๆ หากคุณมีแนวคิดในการปรับเปลี่ยน โปรดติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับความเป็นไปได้
Q3: ผลิตภัณฑ์ของคุณมีใบรับรองอะไรบ้าง?
เราได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001, IATF 16949 และ E-MARK สำหรับผลิตภัณฑ์ของเรา สิ่งเหล่านี้ทำให้แน่ใจได้ว่า:
ISO: ระบบการจัดการคุณภาพ
IATF 16949: มาตรฐานคุณภาพเฉพาะยานยนต์
E-MARK: การปฏิบัติตามกฎระเบียบ UNECE สำหรับไฟและกระจก
คำถามการสั่งซื้อและการชำระเงิน
Q4: เงื่อนไขการชำระเงินของคุณคืออะไร?
เงื่อนไขมาตรฐาน: เงินมัดจำล่วงหน้า 30% ยอดคงเหลือก่อนจัดส่ง วิธีการชำระเงินที่ยอมรับ: T/T, D/P, L/C, Alipay และการโอนเงิน
Q5: คุณยอมรับคำสั่งซื้อขนาดเล็กหรือไม่?
ใช่ เรายอมรับคำสั่งซื้อจำนวนเล็กน้อยเพื่อรองรับการเข้าสู่ตลาดใหม่และการทดลองใช้ของลูกค้า สามารถจัดเตรียมตัวอย่างได้
Q6: คุณสามารถทำ OEM สำหรับแบรนด์ของฉันได้หรือไม่?
แน่นอน—เรายอมรับคำสั่งซื้อ OEM รวมถึงการสร้างแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และการพิมพ์โลโก้ตามสั่ง เราจะจัดเตรียมตัวอย่างภายในกรอบเวลาที่คุณต้องการ
คำถามที่ 7: ฉันจะได้รับใบเสนอราคาได้เร็วแค่ไหน?
โดยปกติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำถามของคุณ สำหรับคำขอเร่งด่วน โทรหาเราหรือทำเครื่องหมายอีเมลของคุณว่า 'ด่วน' เพื่อรับการจัดการตามลำดับความสำคัญ
คำถามด้านโลจิสติกส์และหลังการขาย
Q8: โดยทั่วไปเวลาในการจัดส่งไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คือเท่าไร?
การขนส่งทางทะเล: ใช้เวลา 7-14 วันไปยังท่าเรือหลัก (จาการ์ตา สิงคโปร์ กรุงเทพฯ มะนิลา) การขนส่งทางอากาศด่วน: 3-5 วัน
Q9: นโยบายการรับประกันของคุณคืออะไร?
รับประกัน 12 เดือนสำหรับข้อบกพร่องในการผลิต สำหรับชิ้นส่วนที่ได้รับการรับรอง E-MARK การรับประกันจะขยายออกไปเนื่องจากมาตรฐานคุณภาพที่สูงขึ้น
Q10: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าชิ้นส่วนไม่พอดี?
เราอ้างอิง VIN หรือหมายเลขชิ้นส่วนของคุณก่อนจัดส่ง หากคุณประสบปัญหาในการประกอบ โปรดติดต่อเราทันที เราจะแก้ไขปัญหาภายใน 72 ชั่วโมง
คำถามเพิ่มเติมสำหรับทีมจัดซื้อจัดจ้าง
Q11: ฉันสามารถเยี่ยมชมโรงงานของคุณได้หรือไม่?
ใช่ เรายินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมโรงงานของเราในเมืองดันหยาง มณฑลเจียงซู ติดต่อเราล่วงหน้า แล้วเราจะจัดทัวร์โรงงาน รวมถึงการดูสายการผลิตและการสาธิตการตรวจสอบคุณภาพ
Q12: คุณให้ตัวอย่างหรือไม่?
ใช่ มีตัวอย่างให้เลือก โดยทั่วไปผู้ซื้อจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง แต่เราจัดเตรียมตัวอย่างผลิตภัณฑ์ให้ฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก
คำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยที่สุดจากผู้ซื้อในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเกี่ยวกับรุ่นรถบรรทุกของคุณ การดัดแปลงที่ต้องการ หรือการจัดซื้อจำนวนมาก โปรดติดต่อทีมงานของเรา เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
คำแนะนำรูปภาพ:
หน้าคำถามที่พบบ่อยพร้อมหมวดหมู่ต่างๆ (กราฟิก)
ป้ายรับรอง (ISO, IATF, E-MARK) ติดต่อกัน
ไอคอนวิธีการชำระเงิน (T/T, L/C, Alipay)
แผนที่เส้นทางการเดินเรือ (เน้นเอเชียตะวันออกเฉียงใต้)
ทางเข้าโรงงาน / ป้ายต้อนรับผู้เยี่ยมชม
