Ürün ve Kalite Soruları
S1: Parçalarınız orijinal ekipman mı (OEM) yoksa satış sonrası mı?
Ürünlerimiz, OEM ile aynı spesifikasyonlara göre üretilen yüksek kaliteli satış sonrası parçalardır. IATF 16949 sertifikası ve 40 yılı aşkın ihracat deneyimimizle, orijinal parçalarla kıyaslanabilir performans ve dayanıklılık sağlıyoruz.
S2: Özel veya değiştirilmiş parçalar sunuyor musunuz?
Evet; pazar trendlerine ve müşteri taleplerine göre yeni ürünler geliştiriyoruz. Çeşitli müşteri projeleri için özel tasarımlı ızgaralar, farlar ve arka lambalar geliştirdik. Eğer bir değişiklik fikriniz varsa fizibilitesini görüşmek için bizimle iletişime geçin.
S3: Ürünleriniz hangi sertifikaları taşıyor?
Ürünlerimiz için ISO 9001, IATF 16949 ve E-MARK sertifikalarına sahibiz. Bunlar şunları sağlar:
ISO: Kalite yönetim sistemleri
IATF 16949: Otomotive özgü kalite standardı
E-MARK: Işıklar ve aynalara ilişkin UNECE düzenlemelerine uygunluk
Sipariş ve Ödeme Soruları
S4: Ödeme koşullarınız nelerdir?
Standart şartlar: %30 depozito peşin, bakiye sevkıyattan önce. Kabul edilen ödeme yöntemleri: T/T, D/P, L/C, Alipay ve banka havalesi.
S5: Küçük siparişleri kabul ediyor musunuz?
Evet; yeni pazar girişini ve müşteri denemelerini desteklemek için küçük siparişleri kabul ediyoruz. Örnekler sağlanabilir.
S6: Markam için OEM yapabilir misiniz?
Kesinlikle; özel markalama, paketleme ve logo baskısı da dahil olmak üzere OEM siparişlerini kabul ediyoruz. Gerekli zaman diliminde bir örnek sunacağız.
S7: Ne kadar hızlı bir teklif alabilirim?
Genellikle sorgunuzu aldıktan sonraki 24 saat içinde. Acil istekleriniz için bizi arayın veya öncelikli olarak ele alınması için e-postanızı 'acil' olarak işaretleyin.
Lojistik ve Satış Sonrası Sorular
S8: Güneydoğu Asya'ya tipik nakliye süresi nedir?
Deniz taşımacılığı: Büyük limanlara (Jakarta, Singapur, Bangkok, Manila) 7-14 gün. Ekspres hava taşımacılığı: 3–5 gün.
S9: Garanti politikanız nedir?
Üretim hatalarına karşı 12 ay garantilidir. E-MARK sertifikalı parçalar için garanti, daha yüksek kalite standartları nedeniyle uzatılır.
S10: Parça uymazsa ne olur?
Gönderimden önce VIN'inizi veya parça numaranızı çapraz referans olarak alıyoruz. Bir uyum sorunuyla karşılaşırsanız hemen bizimle iletişime geçin; sorunu 72 saat içinde çözeceğiz.
Tedarik Ekipleri için Ek Sorular
S11: Fabrikanızı ziyaret edebilir miyim?
Evet; Danyang, Jiangsu'daki tesisimize ziyaretçilerimizi bekliyoruz. Bizimle önceden iletişime geçin; üretim hattını görüntüleme ve kalite kontrol gösterilerini de içeren bir fabrika turu ayarlayalım.
S12: Örnek veriyor musunuz?
Evet—örnekler mevcuttur. Nakliye masrafları genellikle alıcı tarafından karşılanır, ancak ürün numunelerini ilk siparişte ücretsiz olarak sağlıyoruz.
Bu SSS, Güneydoğu Asyalı alıcıların en sık sorduğu soruları kapsamaktadır. Kamyon modeliniz, istediğiniz modifikasyonlar veya toplu tedarik hakkında özel sorularınız için ekibimizle iletişime geçin; 24 saat içinde yanıt veririz.
Resim Önerileri:
Kategorize edilmiş bölümlerin yer aldığı SSS sayfası (grafik)
Sertifika rozetleri (ISO, IATF, E-MARK) arka arkaya
Ödeme yöntemleri simgeleri (T/T, L/C, Alipay)
Nakliye rota haritası (Güneydoğu Asya odaklı)
Ziyaretçiler için fabrika girişi / hoş geldiniz tabelası
